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“訴調對接”化解糾紛,為中國專利保護協會知識產權糾紛人民調解委員會點贊!

2018-11-19   

中國電源產業網

導語:編者按:經北京市司法局備案同意,在北京12330的推動和北京市知識產權局的推薦下,中國專利保護協會于2017年設立了中國專利保護協會知識產權糾紛人民調解委員會。調解委依靠團隊的專業素質,發揮中間人的角色,為知識產權糾紛的雙方當事人提供調解服務,維護了企業自身的利益。一起來看看。

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編者按:經北京市司法局備案同意,在北京12330的推動和北京市知識產權局的推薦下,中國專利保護協會于2017年設立了中國專利保護協會知識產權糾紛人民調解委員會。調解委依靠團隊的專業素質,發揮中間人的角色,為知識產權糾紛的雙方當事人提供調解服務,維護了企業自身的利益。一起來看看。

原標題:“訴調對接”化解企業糾紛之痛

“感謝中國專利保護協會知識產權糾紛人民調解委員會(下稱調解委)調解小組的辛苦努力,使得這件糾紛案終于畫上了完美的句號,避免了我們走最終的訴訟環節,為我們企業騰出時間做好研發等核心工作發揮了關鍵作用。”日前,在調解委進駐北京知識產權法院的調解工作室中,原告與被告雙方分別在調解協議書上簽字。

“中國專利保護協會就是為企業創新主體服務的,而調解委就是依靠團隊的專業素質,更好地發揮中間人的角色,為知識產權糾紛的雙方當事人提供調解服務,維護企業自身的利益,使企業將精力和資源放在發展上。”中國專利保護協會秘書長助理、會員服務部主任何旭文表示。

積極探索 行之有效

為貫徹黨中央、國務院關于建設知識產權強國和關于改革社會組織管理制度、促進社會組織健康有序發展的精神,落實關于健全多元糾紛解決機制的要求,充分發揮行業協會在化解矛盾糾紛、提供公共服務方面的基礎作用,推進知識產權大保護格局的構建,經北京市司法局備案同意,在北京12330的推動和北京市知識產權局的推薦下,中國專利保護協會于2017年設立了調解委。2018年4月,在北京12330的協調下,調解委與北京知識產權法院建立了訴調對接機制,并于今年8月開始正式接受法院委托開展面向法院受理案件的糾紛調解工作。

2018年7月20日,A公司與B公司簽訂了軟件開發合同,合同約定,A公司為B公司開發軟件,A公司按合同約定交付時間,完成了軟件交付,B公司接受了A公司交付的軟件和源代碼。A公司按合同約定履行了全部義務,但截至目前,B公司在A公司多次被催告后,仍拒絕履行付款義務。

根據該“訴調對接”機制,北京知識產權法院在9月份委托給調解委該計算機軟件開發合同糾紛的民事調解兩件,由于這兩件合同糾紛的原告與被告相同,且糾紛涉及的計算機軟件為同一系列,為了方便與A公司與B公司溝通調解,故將兩案進行合并調解。

“目前,調解委開展的調解工作來自三個方面:一是來自協會會員的調解訴求。協會擁有廣泛的會員基礎,在知識產權領域有良好的社會公信力和權威性,不斷地擴大著調解的社會影響力,在調處矛盾糾紛、維護社會穩定、促進經濟社會發展等方面發揮著積極作用,有效構筑維護社會穩定的第一道防線。二是與電商平臺——京東集團簽訂了知識產權糾紛咨詢調解戰略合作協議,幫助具有廣泛影響力的電商平臺解決疑難知識產權糾紛,提高糾紛處理效率和雙方滿意度。三是與北京知識產權法院開展訴調對接工作,而本案就是一個典型的案例。”何旭文表示,在接收到此案件后,調解委隨即成立調解小組,制定調解計劃,確定人員分工,并積極聯系當事人進行調解。

在何旭文看來,做好當事人的調解工作不僅需要調解人員有專業的知識產權知識,而且還需要耐心和細心的工作態度。“此案調解工作可以說一波三折。調解伊始,雙方當事人情緒比較激動。在我們開始調解后的第一個小時,雙方離達成目標的差距越來越小。第二個小時后,雙方達成一致。就在最終要簽協議的時候又突發狀況,使調解陷入僵局。最終,在我們動之以情、曉之以理的調解下,雙方還是回到談判桌,順利地在協議上簽字。”何旭文說。

專業素質 確保雙贏

設立伊始,調解委就已經制定了完備的章程、調解規則、調解流程等制度,招募了近兩百名兼職調解員,其中包含企業知識產權管理及技術專家、法律專家、專利審查員等。完善的管理規范、專業的調解隊伍有助于提高調解水平,緩解訴訟壓力。

任職于星際空間(天津)科技發展有限公司的于娜、中知(北京)認證有限公司的孟飛和山西大學法學院副教授趙小平正是接受本次調解任務的兼職調解員。三名兼職調解員克服萬難、認真負責地收集資料:組長孟飛利用下班時間積極制定調解方案和協調調解工作,于娜積極開展推動調解成功,趙小平教授利用其專業素質提供法律問題的悉心指導和調解經驗分享。三位調解員各盡其責,確保了該案的成功調解。

“我們調解員在調解的過程中需要保證調解雙方的利益,要公平對待雙方當事人。”在于娜看來,調解工作是分不同階段的,每個階段的成功推進為下一階段的工作做好鋪墊。此外,調解員的語言表達能力,對雙方當事人心里訴求的了解、對現場調解的掌控度以及調解思維的創新性都是至關重要的。

“調解委成立以來,不斷有高素質人才參與進來,使整個團隊的業務能力有了突飛猛進的發展。”何旭文表示,此案雖然案值不大,但是它的成功調解對調解委來說也是一次成功的嘗試。它不僅鼓舞了團隊的士氣,也說明了調解是一個行之有效的手段,對雙方當事人來說,節省了時間和人力成本,是一個雙贏的結果。

今后,調解委將探索如何充分利用中國專利保護協會面向全國開展知識產權行業服務的優勢,異地調解全國范圍的專利糾紛,形成知識產權糾紛調解工作機制,起草相關規范文件。“同時,2018年7月,調解委被國家知識產權局評定為全國首批開展能力建設工作的知識產權仲裁調解機構,我們也將嘗試跨行業調解協調機制,擴大工作影響力。”何旭文說。

“我們所有工作的出發點就是希望大家能夠重視知識產權,不僅要保護好自己的知識產權不受侵犯,同時也要尊重別的知識產權。我們也希望,讓更多當事人愿意接受調解,讓更多專業人士愿意加入到調解隊伍中,星星之火,可以燎原。”何旭文表示。(柳鵬)

(文章來源:中國知識產權報)


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